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Hoy quiero mostrarte cómo hacer que tu marca o negocio destaque para una audiencia con un problema muy concreto.
Vamos a crear tu Propuesta Única de Venta, o «USP».
Las redes sociales están saturadas, destacar es difícil. Es uno de los desafíos para las compañías.
¿Cómo conseguimos hacernos nuestro hueco?
La respuesta es Propuesta Única de Venta.
¿Qué es una Propuesta Única de Venta (USP)?
Una Propuesta Única de Venta (USP) es el diferenciador que te aleja de tu competencia.
Pero no se trata solo de ser diferente o encontrar un nicho.
Se trata de ser único para tu público objetivo. Deberías responder la pregunta: ¿Por qué tengo que elegir tu negocio para solucionar mi problema?
La Importancia de una USP
En un mercado saturado de productos y servicios similares, tu USP sirve para atraer posibles clientes.
Sin ella, corres el riesgo de pasar desapercibido y ser ignorado.
Imaginemos que eres excelente en Marketing Digital. Si sales y le dices al mundo, «Yo hago Marketing Digital», realmente no estás dando a los posibles clientes ninguna razón para elegirte sobre cualquier otro experto. Cualquiera puede decir lo mismo.
Por ejemplo, en mi web haydia.es
Cuando estaba creando su USP, realicé un simple ejercicio: comparé mis fortalezas con las debilidades de mi competencia para entender qué hacía único a mi negocio.
Y luego llené un vacío.
Me he pasado años creando negocios online, transformándolos en canales de ingresos y vendiendo esos negocios con ganancias.
Mis competidores no estaban haciendo nada parecido.
Así que cuando visitas mi web haydia.es, el texto principal te dice exactamente lo que hago por tu negocio.
Transforma tu conocimiento en ingresos. Eso no es solo un mensaje de bienvenida. Esa es parte de mi USP, ahí mismo, directo y en el centro.
No hago Marketing Digital; te ayudo a tener ventas y nuevos clientes a través de mis software y de mis emails de conocimiento de los domingos.
Esta USP me permite:
- Enfocarme en un público específico
- Justificar mi estrategia de precios
- Construir una fuerte identidad de marca
- Obtener una ventaja competitiva
- Diferenciar su negocio de otros servicios de SEO
Pasos para Identificar tu USP
Como puedes ver, identificar tu USP no es solo elegir algo al azar y decidir: «¡Esta es mi USP!»
Requiere un profundo entendimiento de tu propia competencia combinado con investigación de mercado.
Cómo encontrar tu USP
Investigación:
Primero, averigua qué ofrecen tus competidores e identifica brechas. ¿Qué dicen las reseñas negativas? ¿Qué les falta a sus productos y servicios?
Evaluación de habilidades:
Haz una lista de tus habilidades, experiencias y ángulos únicos. ¿Dónde tus habilidades conectan con un problema? Considera esta respuesta como una opción para tu USP.
Análisis de tu audiencia:
Usa las redes sociales para encontrar personas preguntando por lo que tú haces bien. Practica explicándoles exactamente cómo puedes ayudarles a superar sus desafíos. Y escucha lo que te responden. ¿Esta es tu solución?
Recuerda, tu PUV debería ser:
- Relevante para tu cliente (¡no para ti!)
- Difícil de copiar por la competencia
- Fácilmente demostrable a través de tu experiencia, producto o servicio (decir y mostrar)
Errores comunes a evitar
Al intentar identificar tu USP, es fácil caer en trampas que pueden complicar las cosas.
Trampas y cómo evitarlas
Elegir por elegir:
Solo porque «eliges» una USP no significa que sea algo en lo que realmente seas bueno. Por ahí puedes ver decenas de «experto en marca personal» en el perfil de alguien que no tiene una marca personal. Es absurdo. Identifica exactamente lo que haces bien y en lo que tus competidores no.
Ser demasiado vago:
No uses términos como «mejor calidad», «excelente servicio», «Ayudo a empresas» o «Ayudo a personas». Estos no son diferenciadores. Son amplios, vagos y sin significado.
Complicarlo demasiado:
Tu USP debería ser fácil de entender y comunicar. Deberías poder decírselo a alguien que necesita tu ayuda y deberían entender exactamente qué haces y para quién lo haces.
Una PUV bien definida debería atraer a los clientes correctos y repeler a los incorrectos.
Conclusión
Encontrar tu Propuesta Única de Venta no es fácil.
Requiere una evaluación honesta de en qué eres realmente bueno, comparado con los huecos en el mercado donde tus competidores están fallando (o quizás perdiendo una oportunidad).
Recuerda, tu USP es tu tarjeta de presentación. Es algo que dice quién eres y qué ofreces.
Y es la base de todo negocio online de éxito.
Así que tómate el tiempo para pensar en lo que te hace único: identifícalo, refínalo y, lo más importante, colócalo al principio y en el centro de tu sitio web, justo como en haydia.es
PD: Hay tres formas en las que puedo ayudarte:
- Con mi email semanal de los domingos para recibir estrategias y consejos exclusivos.
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- Cerramos una videollamada de consultoría para ver cómo colaborar en tu proyecto.
PD2: Reenvía este contenido a algún amigo que le interese.
¡Hasta la próxima!
Victor Canito